Privacy Policy
隱私權政策
歡迎您使用 Coohom 台灣（由宅宅好事，以下簡稱「本公司」）提供的服務。本公司非常重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您在使用本網站及相關服務時所提供的個人資訊
為提供您最佳的服務體驗，我們會在您使用本服務時，向您蒐集如下個人資料：
-
註冊與帳戶資料： 當您註冊帳戶時，您需要提供電子郵件地址、使用者名稱、密碼等資訊。
-
交易與金流資料： 當您進行購買或訂閱服務時，我們或我們的金流合作夥伴（如藍新、統一金流）將蒐集您的付款資訊（如信用卡號、帳單地址）以完成交易。
-
設計與專案資料： 您在使用服務時所上傳、建立或生成的內容，例如平面圖、3D 模型、渲染圖及其他設計素材（以下簡稱「用戶內容」）。
-
技術與使用數據： 當您存取服務時，我們可能自動蒐集技術資訊，例如您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、設備資訊、以及您在本網站上的點擊流和使用行為（例如 Cookies）。
-
客服與聯繫資料： 當您透過客服信箱或表單聯繫我們時，您所提供的姓名、聯絡方式及詢問內容。
本公司僅在特定目的範圍內，處理和利用您的個人資料：
-
提供與維護服務： 履行合約、驗證您的身份、處理您的訂閱與付款、提供客戶支援。
-
服務優化與開發： 分析使用數據以改善服務功能、使用者體驗，並用於 AI 模型訓練與優化。
-
溝通與行銷： 向您發送服務通知、更新、安全警示，以及您可能感興趣的行銷或促銷資訊（您可隨時選擇退訂）。
-
安全與法遵： 遵循法律義務、防止詐欺、濫用或非法活動，並執行我們的服務條款。
本公司絕不會任意出售、交換、或出租您的個人資料給其他團體或個人。但在下列情況下，我們可能在必要範圍內分享您的資料：
-
Coohom 原廠 (COOHOM INC.)： 作為台灣地區經銷商，為提供完整的 Coohom 核心服務、技術支援及 AI 運算，我們有必要將您的帳戶及使用數據與原廠 COOHOM INC. 共享。
-
服務供應商： 我們會與可信賴的第三方供應商合作（例如金流服務商、雲端主機服務商）以協助我們營運。這些供應商僅會出於履行合約之目的存取您的資料，並受到保密協議約束。
-
法律要求： 當我們收到法院、檢調機關或主管機關的合法要求時，我們可能必須揭露您的個人資料。
您對您上傳至本服務的「用戶內容」（如您的設計專案）保留所有權。我們僅會在您授權的範圍內，以及為提供、維護、改進服務（如 AI 模型訓練）的必要目的下使用您的內容。
依據中華民國《個人資料保護法》，您對您的個人資料享有以下權利：
-
查詢或請求閱覽。
-
請求製給複製本。
-
請求補充或更正。
-
請求停止蒐集、處理或利用。
-
請求刪除。
如您欲行使上述權利，請透過本政策末端的聯絡方式與我們聯繫，我們將依法處理您的請求。
我們採用符合業界標準的安全技術與程序（如 SSL 憑證）來保護您的個人資料，防止未經授權的存取、使用或揭露。然而，網路傳輸並非 100% 安全，我們無法保證絕對安全。
為提供更個人化的服務，本網站使用 Cookie 技術。Cookie 是儲存於您電腦中的小型文本檔案。您可以隨時透過瀏覽器設定來管理或刪除 Cookie，但這可能導致部分網站功能無法正常運作。
本公司保留隨時修訂本隱私權政策的權利。當我們作出重大變更時，將會在本網站上公布，或透過您提供的電子郵件通知您。修訂後的政策將自公布時起生效。
如果您對本隱私權政策有任何疑問或建議，歡迎隨時與我們聯繫： 公司名稱：宅宅好事 電子郵件：[請填入您「宅宅好事」的客服 Email]